Warga tidak hanya membutuhkan pernyataan bahwa kondisi kilang “aman”. Mereka juga membutuhkan informasi yang transparan mengenai apa yang sebenarnya terjadi, potensi risikonya, serta langkah pencegahan agar kejadian serupa tidak terus menimbulkan kepanikan.
LIMA PERTANYAAN KRITIS UNTUK PERTAMINA
1. Apa penyebab pasti terjadinya gangguan operasional tersebut?
Pertamina menyebut adanya kendala pada salah satu unit. Masyarakat berhak mengetahui secara jelas jenis gangguan yang terjadi, bagaimana gangguan tersebut terdeteksi, serta bagaimana proses penanganannya.
2. Mengapa dentuman terdengar begitu keras hingga membuat warga panik?
Jika kejadian merupakan bagian dari prosedur operasional, apakah tingkat suara dan dampaknya terhadap lingkungan sekitar memang sudah diperhitungkan dalam sistem keselamatan kilang?
3. Apakah ada hasil pemeriksaan terhadap kualitas udara dan lingkungan setelah kejadian?
Pernyataan mengenai kondisi aman tentu akan lebih meyakinkan apabila disertai informasi mengenai hasil pemantauan lingkungan yang relevan dan dapat dipahami masyarakat.
4. Apakah masyarakat di sekitar kilang memiliki sistem peringatan yang jelas apabila terjadi kondisi darurat?
Jangan sampai warga mengetahui adanya gangguan di kilang justru melalui suara dentuman, video media sosial, atau informasi dari sesama warga. Dalam kondisi darurat, masyarakat harus mengetahui apa yang harus dilakukan dan ke mana harus mendapatkan informasi resmi.
5. Apa langkah konkret Pertamina agar kejadian serupa tidak kembali membuat masyarakat panik?
Masyarakat tidak hanya membutuhkan permintaan maaf atau imbauan untuk tetap tenang. Yang dibutuhkan adalah langkah pencegahan, peningkatan komunikasi, serta jaminan bahwa aspek keselamatan masyarakat benar-benar menjadi prioritas.
WARGA BUKAN ANTI-INDUSTRI
Kritik terhadap persoalan ini bukan berarti masyarakat Dumai menolak keberadaan industri. Justru sebaliknya, masyarakat memahami bahwa kilang memiliki peran penting bagi perekonomian dan energi nasional.
Namun, keberadaan industri besar juga harus diikuti dengan tanggung jawab besar terhadap masyarakat yang hidup berdampingan dengannya.
Warga berhak mendapatkan informasi yang cepat, jelas dan transparan setiap kali terjadi kondisi tidak normal di kawasan kilang.
Karena bagi masyarakat yang rumahnya berada tidak jauh dari kawasan industri, kalimat “situasi aman dan kondusif” tentu akan jauh lebih meyakinkan jika disertai penjelasan: aman berdasarkan pemeriksaan apa, bagaimana hasil pemantauannya, dan apa yang dilakukan agar kejadian tersebut tidak terulang?
Kini bola berada di tangan Pertamina kilang Dumai.
Warga Dumai tidak sedang mencari sensasi. Mereka hanya ingin satu hal: ketika terdengar dentuman keras dari kilang, mereka tidak perlu bertanya-tanya apakah keselamatan keluarganya sedang terancam.
